エスプリラインでは、受講者の方に無理なく楽しく『スピードラーニング』を続けていただくために『サポートセンター』を設けています。英語習得に関する疑問、教材の進め方や聞き方のご相談に対応するほか、外国人スタッフとの会話レッスンや発音のアドバイス(月2回まで無料の『フリートーク』をご用意しています。ネイティブ、バイリンガルはもちろん、海外経験豊富な日本人スタッフ、『スピードラーニング受講体験者』など、多彩なスタッフが受講者の方々の「話したい」気持ちを何よりも大切に考え、サポートしています。安心して『スピードラーニング』を始めてください。
毎日、いろいろなお客様からのお電話を受けているなかで心掛けていることは、お客様に対して自信を持ってサポートするということです。私自身、この会社に入社してから『スピードラーニング』を始めて、今も継続しています。『スピードラーニング』以外にも、電話英会話プログラムにも挑戦し、『スピードラーニング』を始めてからの英会話力が自分自身でもレベルアップしていると感じています。

もちろん、途中であまりやる気が出なかった時期もありましたが、いま思えば、そのときの経験がサポートセンターの仕事には大変役に立っています。 『スピードラーニング』を聞き始めてしばらくたつと、モチベーションが下がってしまう、というお客様の気持ちも理解できるので、「大丈夫ですよ。私も同じ経験をしていますから」と言って、楽しく続けられる方法を一緒に考えています。

英語学習で悩んだときには共に乗り越えていきましょう。ぜひ、お電話ください。お待ちしています。

サポートセンタースタッフより

エスプリライン会員のみの特典です
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サポートセンターネイティブスタッフと5分間英語でのフリートークが通話料のみで体験できます!
お電話ください!そのほか、英語に関するご質問にもお答えします。
TEL:049-225-9507
(平日/10時〜17時 土・日・祝日/10時〜18時)
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毎月教材をお届けする際に、アメリカ事情満載の情報紙『もっと English』と、隔月であなたの夢を世界につなぐための応援マガジン『ESPRITCLUB』をお送りします。
『もっとEnglish』は、アメリカの文化・風習や、体験に基づく記事が掲載されています。各巻の内容に沿った情報が手に入り、『スピードラーニング』をリアリティーを持って聞くことができます。よく使われる表現、知っていると得するフレーズコーナー、海外特派員コラムなど「うーん、なるほど」と役立つ内容がいっぱいです。
会報誌『ESPRITCLUB』は、受講者インタビューをはじめ、語学習得した方の体験談や、海外体験の楽しい話、また海外情報としてアメリカ・中国・韓国・フランスの4カ国情報をフレーズ付きで紹介します。さらに日本の文化についてのページTHINGS IN JAPANは、日本のことを深く知ることができて、世界の人々、文化に出会ったときに役立つこと間違いありません。そのほかにも楽しく、役立つ内容がいっぱいです。受講者の皆様一人ひとりの夢が膨らむお手伝いを目指し、隔月でお届けいたします。

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『スピードラーニング』と一緒に使うことで、より効果的に英語が身につくオプション教材や体験型プログラムをご用意しています。単語力や話す力を強化するCD、英語のラジオ番組のようにタイムリーな話題を楽しみながら聞くCDマガジン、聞いた英語をそのまま繰り返す口のトレーニングや英語で瞬時に答える力を養う電話英会話プログラム、好きな話題で話したり、ロールプレイができる電話英会話プログラム、日本人特有の英語に対する心の壁を取り除き、英語が話せる土台をつくる体験型プログラムなど、私たちが日本語を話すように、自然と英語が話せるようになるための「聞く」「話す」環境をトータルにご提供します。また、BBQ、サンクスギビング、クリスマスなど、アメリカの行事を体験できるワンデーイベントも随時開催しています。どうぞご期待ください。


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