【東日本大震災の被害にあわれました皆様へ】
2011年3月11日(金)に発生した「東日本大震災」により、亡くなられた方々のご冥福を心よりお祈り申し上げますとともに、被災された皆様、また、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。
震災の影響により、ご受講中の皆様におかれまして「教材(商品)が届かない」「傷んで利用できない」「紛失した」などのご不自由がございましたら、できる限りの対応をさせていただきたいと考えております。お客様サービスセンターまでご連絡ください。
0120-556-968
受付時間:10時 ~ 17時/土・日・祝日も承ります
※携帯・PHSからもご利用になれます
■営業日追加のお知らせ
平素は、弊社の語学商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2011年8月27日(土)より、「お客様サービスセンター」の土・日・祝日営業を開始いたしますので、下記の通りご案内いたします。
「お客様サービスセンター」では、平日の10時~17時に営業をしてまいりましたが、
より多くのお客様にご利用いただけるよう土・日・祝日の営業も、開始することにいたしました。
今後ともお客様のご要望にお応えし、サービスの充実に努めてまいります。
■お客様サービスセンター(お問い合わせ、各種手続き)
※携帯・PHSからもご利用になれます
受付時間:10時 ~ 17時/土・日・祝日も承ります
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- お客様サービスセンター及び、サポートセンターをご利用のお客様へ -
弊社ではお客様とのお電話を、お客様対応の品質向上と、お客様のご要望を正確に把握するため、録音させていただいております。予めご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
エスプリランの教材を受講するにあたって、お客様から寄せられる質問をまとめました
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