お客様サポート

初めての方

ネイティブスタッフと実際に触れ合えるエスプリラインイベント詳細はコチラ

リスニングチェック

スピードラーニングが学校教育に採用されています

エスプリライングループサイト

川越便り

会員特権

【東日本大震災の被害にあわれました皆様へ】
2011年3月11日(金)に発生した「東日本大震災」により、亡くなられた方々のご冥福を心よりお祈り申し上げますとともに、被災された皆様、また、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。

「東日本大震災」により
「教材(商品)が届かない」「傷んで利用できない」「紛失した」お客様へ

震災の影響により、ご受講中の皆様におかれまして「教材(商品)が届かない」「傷んで利用できない」「紛失した」などのご不自由がございましたら、できる限りの対応をさせていただきたいと考えております。お客様サービスセンターまでご連絡ください。
0120-556-968
受付時間:10時 ~ 17時/土・日・祝日も承ります
※携帯・PHSからもご利用になれます

お客様サービスセンターよりご案内

営業日追加のお知らせ

平素は、弊社の語学商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2011年8月27日(土)より、「お客様サービスセンター」の土・日・祝日営業を開始いたしますので、下記の通りご案内いたします。

「お客様サービスセンター」では、平日の10時~17時に営業をしてまいりましたが、 より多くのお客様にご利用いただけるよう土・日・祝日の営業も、開始することにいたしました。

今後ともお客様のご要望にお応えし、サービスの充実に努めてまいります。

お客様サービスセンター(お問い合わせ、各種手続き)
※携帯・PHSからもご利用になれます
受付時間:10時 ~ 17時/土・日・祝日も承ります

お問合せ先 0120-556-968

- お客様サービスセンター及び、サポートセンターをご利用のお客様へ -

弊社ではお客様とのお電話を、お客様対応の品質向上と、お客様のご要望を正確に把握するため、録音させていただいております。予めご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

よくあるご質問

エスプリランの教材を受講するにあたって、お客様から寄せられる質問をまとめました
ご不明な点はまず、こちらをご確認ください

Q&Aはこちら