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お問い合わせの前に

お客様からお問い合せの多い質問をまとめました。ご不明な点がございましたら、まずこちらをご確認ください。

  • 初回セットを返品をしたい

  • 初回セットを購入したら、1ヶ月後に3巻が送られてきたので返品をしたい

  • 仮パスワードを知りたい、分からなくなってしまった

  • 初回セットのカード払いをMYページで行う手順
    (口座引き落とし、またはセット購入のお客様でカード払いをご希望の場合はご利用明細でのお手続きとなります)

  • 登録住所の変更

  • メールアドレスを変更したい

  • 受講中の支払い方法の変更について

  • CD版→デジタル版への変更について

その他よくある質問はこちら

お電話でのお問い合わせにご用意いただくもの

商品発送時に同梱しています『ご利用明細』をご用意いただくと、スムーズにお問い合わせいただけます。

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※弊社ではお客様とのお電話を、お客様対応の品質向上と、お客様のご要望を正確に把握するため、録音させていただいております。予めご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

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