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教材CDのラベル表記（印刷）ミスのお詫びとご案内

このたび弊社よりお届けいたしました『スピードラーニングEnglish』第19巻のCDラベルに表記（印字）ミスがあることが判明いたしましたため、以下にご案内させていただくとともにお詫びを申し上げます。

弊社の教材CDは各巻とも、「English-Japanese」と「English Only」の2 枚でございますが、このたびお届けいたしました第19 巻では以下の写真のとおり、CDのラベルにいずれも「English Only」と表記されております。正しくは、ラベルがカラーのCD（写真左）が「English-Japanese」、ラベルがモノクロのCD（写真右）が「English Only」となります。
なお、内容に関しましては、いずれのCDも正しく収録されておりますのでご安心ください。

つきましては、お届けのCDに前述のような印字表記ミスがあった場合には、良品と交換をさせていただく所存でございます。
対象のお客様は、2011年11月1日から2012年1月31日までに、『スピードラーニングEnglish』第19巻をお受け取りになった方となります。
誠にお手数と存じますが、お手元の第19巻のカラー印刷のCDラベルをご確認いただき、印字表記ミスがございましたら下記フリーダイヤルまでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

【お客様サービスセンター】（お問い合わせ・各種手続き）
０１２０－５５６－９６８　※携帯・PHSからもご利用になれます
受付時間：10時 ～ 17時／土・日・祝日も承ります

弊社では、このたびの不手際を真摯に受け止め、同様の失敗を繰り返さないために、今まで以上に検品を強化した品質管 理に努めてまいる所存でございます。
このたびの件につきましては、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
このたびは、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様サービスセンター 土・日・祝日営業のご案内

これまで「お客様サービスセンター」は、平日の10時～17時に営業してまいりましたが、このたびより多くのお客様にご利用いただけるよう土・日・祝日の営業を開始いたしました。
お手元の資料の中に、土・日・祝日の営業案内がないものもございますが、何卒、ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様のご要望にお応えし、より一層のサービス充実に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。